Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en dienstverlening van InnovBot B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, Nederland, KvK nummer 12345678 (hierna: "InnovBot", "wij", "ons").

Door gebruik te maken van onze website of diensten, accepteert u deze algemene voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u gebruik van onze website en diensten te staken.

2. Definities

• InnovBot: InnovBot B.V., de aanbieder van online business cursussen en gerelateerde diensten
• Klant: Natuurlijk persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met InnovBot
• Diensten: Alle door InnovBot aangeboden cursussen, training, consultancy en gerelateerde diensten
• Website: De website van InnovBot, bereikbaar via https://innov-bot.com
• Account: Het persoonlijke account van een klant op onze website

3. Diensten

3.1 Aanbod

InnovBot biedt online business cursussen, training programma's en gerelateerde diensten aan. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

3.2 Inhoud

Wij streven ernaar accurate en actuele informatie te verstrekken, maar geven geen garanties omtrent de volledigheid, juistheid of actualiteit van de cursusinhoud.

3.3 Beschikbaarheid

Wij streven naar een beschikbaarheid van 99% van onze online diensten, maar kunnen geen absolute garantie geven voor continue beschikbaarheid.

4. Totstandkoming Overeenkomst

4.1 Aanmelding

Een overeenkomst komt tot stand door:

• Aanmelding voor een cursus via onze website
• Bevestiging van uw aanmelding door InnovBot
• Betaling van het verschuldigde bedrag

4.2 Leeftijd

Onze diensten zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Minderjarigen kunnen alleen deelnemen met toestemming van hun ouders/verzorgers.

5. Prijzen en Betaling

5.1 Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

5.2 Betaling

Betaling dient te geschieden via de op onze website beschikbare betalingsmethoden. Betaling is verschuldigd voordat toegang tot de cursus wordt verleend.

5.3 Betalingsachterstanden

Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de toegang tot onze diensten op te schorten tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.

6. Herroepingsrecht

6.1 Herroepingstermijn

U heeft het recht om binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen, mits u nog geen toegang heeft gekregen tot de cursusinhoud.

6.2 Uitzondering

Het herroepingsrecht vervalt zodra u toegang krijgt tot de digitale cursusinhoud en u heeft ingestemd met het verlies van het herroepingsrecht.

6.3 Terugbetaling

Bij een rechtmatige herroeping wordt het betaalde bedrag binnen 14 dagen terugbetaald.

7. Intellectueel Eigendom

7.1 Auteursrecht

Alle inhoud op onze website en in onze cursussen is eigendom van InnovBot en wordt beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om inhoud te kopiëren, distribueren of commercieel te gebruiken zonder schriftelijke toestemming.

7.2 Licentie

Door aankoop van een cursus verkrijgt u een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie voor persoonlijk gebruik van de cursusinhoud.

7.3 Handelsmerk

InnovBot en gerelateerde logo's zijn handelsmerken van InnovBot B.V. Gebruik van deze handelsmerken is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

8. Gebruiksregels

8.1 Toegestaan gebruik

Onze website en diensten mogen alleen worden gebruikt voor toegestane doeleinden. Het is niet toegestaan om:

• Cursusinhoud te delen of door te verkopen
• Onze systemen te haken of te proberen te omzeilen
• Illegale activiteiten te ondernemen
• Andere gebruikers te hinderen of te intimideren
• Spam of ongewenste berichten te versturen

8.2 Account beveiliging

U bent verantwoordelijk voor het beveiligen van uw account. Deel uw inloggegevens niet met derden.

9. Privacy en Gegevensbescherming

Wij respecteren uw privacy en hanteren een zorgvuldig privacybeleid. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons privacybeleid.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Beperking aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betreffende dienst, met een maximum van €1.000.

10.2 Uitgesloten schade

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gemiste winst of immateriële schade.

10.3 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor tekortkomingen die het gevolg zijn van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, internetuitval, of overheidsmaatregelen.

11. Opzegging

11.1 Opzegging door klant

U kunt uw account op elk moment opzeggen. Reeds betaalde bedragen worden niet terugbetaald, behoudens wettelijke herroepingsrechten.

11.2 Opzegging door InnovBot

Wij kunnen uw account opzeggen bij schending van deze voorwaarden of om andere gewichtige redenen.

12. Klachten en Geschillen

12.1 Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via [email protected]. Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.

12.2 Geschillen

Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

13. Wijzigingen

InnovBot behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden bekend gemaakt via onze website. Belangrijke wijzigingen worden tevens per e-mail gecommuniceerd.

Door gebruik te blijven maken van onze diensten na wijziging van de voorwaarden, accepteert u de gewijzigde voorwaarden.

14. Toepasselijk Recht

Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.

15. Slotbepalingen

Mochten één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

InnovBot kan rechten en verplichtingen uit deze overeenkomst overdragen aan derden.

16. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen: